Konzeption Qualitätsprojekt Bayerische Jugendherbergen
Auftraggeber:
Deutsches Jugendherbergswerk Bayern
Mauerkircherstraße 5
81679 München, Deutschland
Kurze Projektbeschreibung:
Der Vorstand des Deutschen Jugendherbergswerk Bayerns wandte sich mit einer Konzeptanfrage an Kohl > Partner, dass als Grundlage für ein Qualitätsprojekt in den Bayerischen Jugendherbergen dienen soll.
Ziel des Beratungsauftrages ist es, ein Konzept für ein umfassendes Managementsystem darzustellen, das ein für alle Bayerischen Jugendherbergen nachvollziehbares und implementierbares Qualitäts- und Umweltsystem beinhaltet. Die erarbeiteten Qualitätskriterien sollen in einem maximal 3 Jahre andauernden Prozess in allen Jugendherbergen eingeführt und gelebt werden.
Kerninhalte des Projektes:
- Konzeptspezifikation und Operationalisierung: u.a. Definition der konkreten Ziele, Inhalte, Anforderungen, Rahmenbedingungen
- Marktüberblick der möglichen und bereits eingesetzten Systeme (Qualität, Umwelt)
- Vorschläge zu konkreten Zielen, Inhalten und der strategischen Ausrichtung des QM-Projektes sowie speziellen Systemanforderungen in Bayern
- Konzeption der konkreten Instrumente/Managementsysteme und Auswahl auf der Basis der Zielkonzeption und Systemanforderungen
- Detailkonzeption des QM-Projektes mit Instrumenten/Standards/Verfahren, Zeitlichem Ablauf, Bausteinen, Partner:innen und Kostenkalkulation