Prognose Winter 2024/25: Euphorischer Start in allen drei Destinationen
Hotellerie
Prognose Winter 2024/25: Euphorischer Start in allen drei Destinationen
Controlling & Benchmarks Hotellerie
Stefan Brida, MA
Berater
Innsbruck, Österreich
stefan.brida@kohl-partner.at+43 512 214315+43 664 11 09 269Zum AutorIn dieser Ausgabe des „Benchmark des Monats“ werfen wir einen Blick auf die Kennzahl Marketingkosten in % der Gesamterlöse, die Ihnen hilft, den Erfolg und die Effizienz Ihrer Marketingaktivitäten im Hotel zu bewerten. Diese Kennzahl misst den Anteil der Marketingausgaben am Gesamterlös und ermöglicht eine fundierte Einschätzung Ihrer Marketingeffizienz. Besonders in der wettbewerbsintensiven Hotellerie sind gezielte Marketingstrategien unverzichtbar, um den Umsatz zu steigern und langfristig Kunden zu binden.
Die Marketingkostenquote wird berechnet, indem die gesamten Marketingkosten durch den Gesamterlös des Hotels dividiert werden. Dieser Wert gibt den prozentualen Anteil der Marketingkosten an den Gesamterlösen an und dient als erster Anhaltspunkt für die Vergleichbarkeit der Marketingausgaben. Nach dem STAHR-Standard (Standard der Abrechnung für Hotels und Restaurants) gehören zu den Marketingkosten auch Ausgaben für Dekoration, Gästeunterhaltung und Spenden.
Die Marketingkostenquote misst die Effizienz und Effektivität Ihrer Marketingausgaben. Hohe Marketingkosten sind dann sinnvoll, wenn sie zu einem Umsatzwachstum führen. Eine niedrige Marketingkostenquote kann hingegen darauf hinweisen, dass Optimierungen im Marketing vorgenommen werden sollten, um den Umsatz zu steigern. Alternativ kann eine niedrige Quote auch bedeuten, dass Ihr Betrieb bereits sehr effizient arbeitet und nur geringen Marketingaufwand benötigt, um Kunden zu gewinnen.
Seit 2019 sind die Marketingkosten in % der Gesamterlöse relativ konstant geblieben. Die Steigerungen im Online-Segment, verursacht durch steigende Klickpreise, konnten durch höhere Umsätze ausgeglichen werden. Diese stabile Entwicklung zeigt, dass sich effektive Marketingstrategien langfristig bewähren können, auch in Zeiten steigender Werbekosten im digitalen Bereich.
Sichern Sie sich jetzt unser umfassendes Benchmark-Booklet und entdecken Sie die zentralen Kennzahlen, die den wirtschaftlichen Erfolg in der Hotellerie nachhaltig fördern. Erfahren Sie mehr über Best Practices, mit denen Sie Ihre Marketingausgaben effizienter gestalten und Ihre Umsatzpotenziale steigern können.