Das Grundrecht auf Sicherheit in einer VUCA Welt
Marketing
Das Grundrecht auf Sicherheit in einer VUCA Welt
21.10.2021
Marketing Human Resources & Employer Branding
11.07.2023
Mag. (FH) Rita Einöder
Managing Partner
Villach, Österreich
rita.einoeder@kohl-partner.at+43 4242 21123+43 664 40 16 755Zum AutorSetzen Sie auf die Stärken Ihrer Teams
Wenn sich in den Sommerferien die Gäste in den Hotels und Appartements in den unterschiedlichen Destinationen und Regionen tummeln, heißt es für die Unternehmer:innen und Mitarbeiter:innen oft auch Stärke bewahren. Im Tourismus ist es von entscheidender Bedeutung, dass wir bei unserer Arbeit auf unsere Stärken setzen. Denn unsere individuellen Stärken und Fähigkeiten ermöglichen es uns, unsere Aufgaben effizient und erfolgreich zu erfüllen und den Gästen herausragende Erlebnisse zu bieten.
Jede:r von uns bringt einzigartige Talente und Fähigkeiten mit, sei es exzellente Kommunikationsfähigkeiten, organisatorisches Geschick, Kreativität oder zwischenmenschliche Kompetenzen, die wir neben unserer Fachkompetenz einsetzen. Indem wir uns auf unsere Stärken konzentrieren, können wir unsere Arbeit mit Leidenschaft und Begeisterung ausführen, was sich unmittelbar auf die Qualität der Dienstleistung auswirkt, die wir unseren Gästen bieten. Und das erzeugt eine höhere Gästezufriedenheit.
Durch den Fokus auf unsere Stärken können wir auch eine effektivere Teamarbeit fördern. Indem wir die individuellen Talente und Stärken jedes Teammitglieds erkennen und nutzen, können wir uns ergänzen und die Zusammenarbeit verbessern. Jedes Teammitglied trägt aufgrund seiner Stärken zum Gesamterfolg bei und indem wir diese Stärken wertschätzen und unterstützen, können wir ein positiveres und produktiveres Arbeitsumfeld schaffen.
Mit diesen drei Maßnahmen legen Sie den Fokus auf die Stärken in Ihrem Team:
- Eigenwahrnehmung: Laden Sie Ihre Mitarbeiter:innen ein, sich über die eigenen Stärken Gedanken zu machen bzw. sich die eigenen Stärken und Talente bewusst zu machen.
- Fremdwahrnehmung: Beobachten Sie Ihr Team und geben Sie Ihren Mitarbeiter:innen individuell Feedback über vorhandenen Stärken und Talente, die Sie als Führungskraft wahrnehmen.
- Team-Stärken: Sammeln Sie die Stärken Ihres Teams z.B. auf einem FlipChart und hängen Sie dieses in den Mitarbeiter-Räumlichkeiten auf. So sehen wir auf einen Blick, wie stark wir in der Gemeinschaft sind, wenn wir unsere Stärken bündeln und gemeinsam einsetzen.
